心系群眾辦實事 上門認證解民憂

工作人員上門為陳大媽進行高齡認證

 

　　本報訊  “太感謝你們了，真是給我解決了大問題！”日前，面對上門進行高齡認證服務的工作人員，黃北五社區32號樓李女士感激地說道。

 

　　據了解，今年89歲的陳大媽12年前癱瘓臥床，每季度一次的高齡認證成了老人的心病，也難倒了陳大媽的女兒李女士。得知這一情況，黃北社區工作人員每季度都為陳大媽提供上門認證服務，幫助其辦理補貼手續。每次到陳大媽家中，工作人員還與老人親切交談，詢問老人的身體狀況，叮囑老人保重身體，有需求及時與社區聯系，社區將盡力予以解決。

 

　　湖濱街道轄區老舊小區多、老齡人口多，每季度需認證的80歲以上高齡老人有1700余名，其中需要上門認證的高齡老人有180名。為讓符合條件的高齡老人享受到政府的惠民政策，保障老人按時、足額領取高齡生活補貼，一直以來，該街道都將高齡老人作為特殊關懷和照顧的群體，開展“一對一”預約上門認證服務，并在認證過程中努力讓高齡老人感受到更多的關愛，留下聯系方式，方便他們有問題及時聯系，用心用情用力為群眾排憂解難，把黨史學習教育成果轉化為工作動力和成效，切實增強轄區群眾的獲得感、幸福感、安全感。

 

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